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Q&A
よくある質問
外国為替に関する初歩的な質問から当社お取引にあたってのよくある質問集です。
Q.外国為替とはどんなものですか?
世界の様々な国では異なった通貨が流通しています。この異なった通貨を交換することを外国為替と呼んでいます。この時適用される交換比率が外国為替レートです。
Q.外国為替市場とは、株式市場と同じようなものですか?
いいえ。外国為替では、株式市場のような取引所を介した取引は行なわず、金融機関など当事者同士が取引を行います。このような形式を「相対取引」と言います。
Q.外国為替証拠金取引とはどんなものですか?
一種の担保金による取引です。具体的には、1ドルが120円の時、10万ドルの円の対価は1200万円ですが、この10万ドルを少額の証拠金で運用できるシステムの事です。資金効率が非常に良いと言えます。
Q.レートの表示はどのようになっていますか?
外国為替市場では売値と買値の2つの値段が表示されます。
例)ドル円 120.10−13
お客様がドルを買いたい場合は120.13で買い、ドルを売りたい場合は120.10で売ることになります。この買値と売値の差をスプレッドといいます。
Q.スワップ金利はどのようにして決まりますか?
スワップレートは、クリアリングハウス(清算会社)が提示したレートを採用しております。金利差が変わった時に変更されます。
Q.スワップ金利が付加されるのはいつですか?
金利レートは、米国東部標準時間(EST)の午後5時です。 日本時間で夏(4月から9月)はAM6時、冬(10月から3月)はAM7時です。
Q.両建てはできますか?
当社の取引システムでは両建て取引が可能です。
両建てとは、同一の通貨ペアについて、売りと買いのポジションを同時に保有することです。
当社では両建て取引は一切勧めておりません。手数料、スプレッド、スワップポイントにおいてお客様には不利となる点が多く、状況次第では身動きが取れなくなるおそれが考えられます。両建てを行う際は、その後の市況等対応策も熟慮の上、お取引なさるようお願い致します。
両建てとは、同一の通貨ペアについて、売りと買いのポジションを同時に保有することです。
当社では両建て取引は一切勧めておりません。手数料、スプレッド、スワップポイントにおいてお客様には不利となる点が多く、状況次第では身動きが取れなくなるおそれが考えられます。両建てを行う際は、その後の市況等対応策も熟慮の上、お取引なさるようお願い致します。
Q.手数料が安いのはなぜですか?
当社では、人件費を中心にコストを極力抑えることで手数料を安く設定しております。 但し、サービスにつきましては、他社に負けない様々なサービスを提供しております。
Q.証拠金の出金には、どのくらい時間がかかりますか?
5営業日以内です。
Q.システム故障の時でもトレードできますか?
フォレックスウラウンの取引システムにおいて障害が発生し、正常な取引が不可能であると判断された場合、次のように対応させていただきます。
●システム障害が確認された場合、当社ホームページ上でお知らせいたします。ただし、障害の状況によってはホームページ上で告知できない場合もありますので、予めご了承下さい。
●システム障害の場合は原則として注文は受け付けられません。早急な復旧を目指しますので暫くの間お待ち下さい。
●システム障害の発生前に受け付けた指値注文などについては、障害中の為替市場のレンジを照合し、もし障害がなければ約定したと思われる注文につきましてはその注文を成立させます。もしも障害中の為替レートが指値注文に達しているにも関わらず売買が成立していない場合は、お手数ですが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
●システム障害が確認された場合、当社ホームページ上でお知らせいたします。ただし、障害の状況によってはホームページ上で告知できない場合もありますので、予めご了承下さい。
●システム障害の場合は原則として注文は受け付けられません。早急な復旧を目指しますので暫くの間お待ち下さい。
●システム障害の発生前に受け付けた指値注文などについては、障害中の為替市場のレンジを照合し、もし障害がなければ約定したと思われる注文につきましてはその注文を成立させます。もしも障害中の為替レートが指値注文に達しているにも関わらず売買が成立していない場合は、お手数ですが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
Q.税金はどうなりますか?
本取引の売買益、スワップ金利はすべて雑所得扱いとなります。取引で得た利益が年間で20万円以上あった場合は総合課税にてご自身で申告して頂くことになります。
Q.デモ取引とリアル取引の値段は同じですか?
技術的にはデモ取引は、実際のトレーディングとはつながってはいません。ともに独立して動いています。ですから値段は大体同じですが100%同じではありません。
Q.デモ(練習用)口座を開設する方法を教えてください。
当社ホームページからデモトレード申し込みをしてください。折り返し、ユーザーIDとパスワードをEmailでご連絡いたします。ご不明な場合はお問い合わせ下さい。
Q.口座開設費用や年会費、口座管理費などはかかりますか?
一切必要ありません。お客様のご負担は証拠金入金時の銀行振込手数料だけです。
Q.取引口座のログインID・パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ログインID・パスワードをお忘れになった場合は、当社までご連絡下さい。初期のパスワードへリセットさせていただきます。 セキュリティ上、取引口座のログインID・パスワードはお電話ではお教えできませんのでご了承ください。
※当社では、個人情報保護の観点からお客様個人の契約内容に関するお問い合わせにつきましては、契約者ご本人様である旨を確認させていただいております。各種ID・パスワードのお問い合わせは、必ず契約者ご本人様からご連絡いただきますようお願い致します。
※当社では、個人情報保護の観点からお客様個人の契約内容に関するお問い合わせにつきましては、契約者ご本人様である旨を確認させていただいております。各種ID・パスワードのお問い合わせは、必ず契約者ご本人様からご連絡いただきますようお願い致します。
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